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Menu Aide

Sur la page d'aide du client dRofus, vous trouverez à la fois des informations sur la version actuelle de dRofus et de la base de données que vous utilisez - ce qui est pratique si vous avez un problème et que vous devez contacter le service d'assistance - et plusieurs liens vers les informations dont vous pourriez avoir besoin :

  • www.drofus.com - si vous souhaitez consulter la page d'accueil de notre société avec plus d'informations sur nous, l'assistance générale et les informations de contact

  • Manuel utilisateur - les pages que vous êtes en train de lire

  • Support Videos - Nous avons un site Vimeo avec de nombreuses vidéos qui décrivent des fonctionnalités de dRofus sur lesquelles nous pensons que nos clients aimeraient avoir plus d'informations, différents cas d’usages, et d'autres éléments qui, nous l'espérons, vous intéresseront.

  • Communiqués - des informations sur ce qui a été inclus dans nos différentes versions. Ceci est particulièrement utile si vous avez reçu un numéro de ticket de bogue de notre part et que vous souhaitez vérifier s'il a été résolu dans une version donnée.

  • Contact Support - Lien vers notre plateforme dédiée au support, vous permettant d’ouvrir un ticket si nécessaire. En passant par ce système, nous disposerons des meilleures informations pour traiter votre demande aussi rapidement et efficacement que possible.