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dRofus ヘルプメニュー

dRofusのヘルプページには、現在ご使用中のdRofusのバージョンや dRofusのデータベースに関する情報、
また、問題が発生した際にサポートへ問い合わせるのに便利な情報、そして必要な情報へのリンクが掲載されています:

  • www.drofus.com - 弊社のホームページで、会社概要、一般的なサポート、連絡先などをご覧いただけます。

  • ユーザーマニュアル - 現在お読みいただいているページ。

  • サポートビデオ - dRofusの機能の説明や、お客様がより詳しく知りたいと思われるような動画、
    様々な使用例の紹介など、皆様にご興味を持っていただけるような動画をVimeoサイトに多数アップしています。

  • リリースノート - さまざまなリリースに何が含まれているかについての情報です。
    これは特に、弊社からバグチケット番号を受け取り、それが特定のリリースに含まれているかどうかを、
    確認したい場合に関連します。

  • チケットの送信 - リクエストを追加できるフォームです。このフォームをご利用いただけますと、
    Eメールでお問い合わせいただくよりも迅速な対応が可能です。
    - ご質問をここにご記入いただきますと、通常、お客様のご要望をできるだけ迅速かつ効率的に、
    処理するための最適な情報が得られます。